CelestialMeow, подобные вопросы решаются обычно в индивидуальном порядке. Отправьте, пожалуйста, сообщение в Службу поддержки по адресу support@nevosoft.ru и приложите скриншот ошибки, которая препятствует корректной работе игры. Мы постараемся помочь!
Здравствуйте! Возник ряд проблем - игра ужасно лагает, не открываются места куда нужно складывать предметы, таблички с текстом и советами мерцают, курсор сильно виснет и искривляет вокруг себя экран, делает его пиксельным, пробовала перезагружать ноут, удалять и устанавливать заново игру - ничего не меняется, другие игры работают. Что делать?
Vivigigig, свяжитесь с нашими специалистами службы технической поддержки: https://www.nevosoft.ru/help Мы очень сожалеем, что игра не работает и постараемся помочь!
Доброго вечера. Обожаю эту игру, раньше постоянно в нее играла, но теперь она ужасно лагает.
Подскажите, что делать, если 1) игра не расширяется на весь экран 2) нет ячейки для сброса найденных предметов 3)при закрытии каждого монолога девочки табличка с текстом исчезает также с багом (зависает и мерцает)
Fikuso, приветствуем вас!
Все игры на сайте, перед тем как их опубликовать, проверяются на вирусы. В вашем случае произошло ложное срабатывание антивирусной программы, попробуйте, пожалуйста, добавить игру в список исключений (по кнопке добавить в белый список) и попробовать снова запустить игру!
Endarack, приветствуем вас! С вами уже работает наша служба технической поддержки. Пожалуйста, следуйте инструкциям, отправленным по электронной почте!
.jpg "Восстановите забытый штат, поглощенный разрухой!")
Наша служба уже работаем с вами по данному вопросу по электронной почте. Проверьте, пожалуйста, ваш почтовый ящик!
Подскажите, что делать, если 1) игра не расширяется на весь экран 2) нет ячейки для сброса найденных предметов 3)при закрытии каждого монолога девочки табличка с текстом исчезает также с багом (зависает и мерцает)
Все игры на сайте, перед тем как их опубликовать, проверяются на вирусы. В вашем случае произошло ложное срабатывание антивирусной программы, попробуйте, пожалуйста, добавить игру в список исключений (по кнопке добавить в белый список) и попробовать снова запустить игру!